預訂流程

 

1、咨詢客服人員，提出出行需求

出行前您可以通過我們的網站平臺了解呼倫貝爾地區(qū)的旅游資源及最新旅游信息，根據您所掌握的旅游目的地的相關信息，選擇旅行線路，也可以要求我們的客服人員為您量身定制適合您的旅游產品，無論您選擇何種產品，我們都會給予及時、專業(yè)的解答。

 

2、根據您的需求，提供設計產品

需要您提供準確的出行時間及出行方式，同時需要提供團隊的基本信息，包括參團人數、人員構成情況、聯(lián)系方式及證件信息（姓名、性別、年齡、證件號碼）以及您主要旅行目的（休閑度假、深度攝影、騎馬、深度戶外旅行，以便為您制定行程方案，如有特殊需求，如所選線路、車輛、酒店、景區(qū)的請告知，客服人員會按您的需求設計行程方案。

 

3、選擇確認產品，預付款

請您在選擇線路時，參考本站原創(chuàng)攝影專欄www.ctsphoto.cn（此專欄隨季節(jié)實時更新），請您仔細閱讀行程方案，如有任何疑義，再行溝通，直到您滿意為止。確認最終行程后，我們會以傳真、電子郵件方式給予確認。確認件內容包括您抵離的交通方式、準確日期、行程線路、價格標準、證件信息（姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式），并請您簽字或蓋章后回傳確認。為了確保在旅游高峰期的順利出行及預定的旅游資源不被取消，您需要及時完成預付款。如果您是同業(yè)團體需預付80%的團款，在旅行結束后付清20%尾款。如果您是直客，首先需付團款的50%的預定金，抵達旅游目的地后需付清50%尾款。您可以通過銀行匯款的方式完成預付款。

 

4、中旅實施訂單操作

當您匯款后請將匯款憑證以傳真件的形式通知我們，同時我們確認預付款到賬后，會及時的認真落實各項服務內容及標準，為您預訂酒店，旅游車，導游，安排景點及用餐等各項旅游服務，切實做好接待前的準備工作。

 

5、愉快參團，盡享完美旅行

公司將接待計劃于團隊抵達前一工作日內下發(fā)至公司相關部門及導游和司機，由其與參團客人及時溝通聯(lián)系，明確旅行服務中的相關事宜。團隊抵達當日，公司導游或接待人員將提前抵達接站地點，做好接站準備工作。在團隊運行中，中旅會給予實時跟蹤服務，切實保證您的旅行質量。

 

6、旅行結束，付清余款

如果您是同業(yè)團體，在旅行結束后付清20%尾款，請您填寫客人意見反饋表，為我們日后的工作，提出寶貴的建議。結束您愉快的旅途，并期待我們再一次相約草原！